2024年实体店如何转型?
2024年实体店如何转型?如何扭转当下门店没有流量的局面?解决这些困惑接下来分享的这段话你一定要耐心看完,我认为实体门店去转型有三条核心道路,看完你就会对应到你的团队里面,会发现原来我们的转型之路它是非常清晰的,只是我们没有进行系统性的一个梳理。
首先第一条核心要转型呢,就是流量转型,从以前的在店等客变成主动的流量抓取,那现在你就不能再用以前的那个模式了,创始人必须自己走到流量面前,必须自己走到客户面前,所以这个流量的转型是一个创始人从后台走到前台的这么一个转型。
第二点是成交的转型,以前传统的实体门店成交,就是你到了我的店里,你买了我的东西,你刷了卡,然后你走了,这种成交它其实是一种没有头没有尾的一个成交,而我们现在要做的成交是打通三环的成交,这三环是什么环呢?第一叫做线下,这个是我们非常传统的,已经做了十几年的。成交模式我不用讲太多,大家也知道对不对?那吊环是我们的私域环,这个私域环里面重点需要去经营的是社群,尤其是这种高复购率的消费品。第三个核心阵地是同城直播,其实对于现在我们的实体店来说,已经变成了一个我们去引导客户,激起他的消费欲最重要的一个地方,打通这三个成交环,把线下社群和直播全部都变成你的成交阵地,这就是我们的第二个转型。
那第三个转型是你的服务转型,大部分的实体门店是没有太深的一个专业服务的,但未来的服务它应该更加倾向于专业化的服务,比如说你如果是一个服装店,那你的专业化服务一定就是更加深入的去挖掘客户的一个形象诉求,你要帮他做到的并不是给他卖一件衣服,而是给他解决一个形象问题,那最后一个就是我们团队的转型。团队不管是任何一个行业,一定都有现在你这个行业对你的这个团队提出的新的要求,去学习新时代的一个技能,学习更好的发圈,更好的学习专业技能,更好的去做短视频,甚至学习成为一个主播,那这个是团队从思想和能力上的一个深度转型。当下的服装行业已经开始进入到了一个竞争非常激烈的情况,所以如果你不知道该如何去拓客,怎么样让那些流失的老客户又重新来到你的店里面,怎么样去运营好你的社群等等一系列的实体店疑难杂症,欢迎关注我,我是钟哥,不带货,不卖课,只讲实体干货!#钟哥实体赋能# #同城实体店#